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遇长安铃木销售服务技能全国总决赛 算是详细了解启悦一把

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发表于 2015-5-26 13:09:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
购车计划开始于年初,不过一直都是纸上谈兵,空闲时间对比下车型,从价格、配置、口碑方面一一甄选,不得不说——真TM费劲,当初别人买车的时候劝别人不要过于追求完美,差不多就可以,到了自己还真是一样一样的,对比来对比去,快得强迫症了。

反正这个过程基本每个人都经历过,目前选的也差不多了,是时候去“真刀真枪”的鉴别了,经过之前的筛选,目前比较看好启悦,各方面的数据都不错,论坛中的口碑排行也是第一,而且启悦3个月保养一次的规定,改为6个月一保了,保养费用低了不少,总得用车成本也低了。(在此感谢论坛内各位车友的无私分享,给了很多有价值的参考意见)

经过一路奔波,到了长安铃木的4s,发现现场红旗招展,难道有什么活动,会不会有啥优惠?!一直觉得启悦再降店肯定大卖,当然这是消费者心态....

原来是长安铃木2015年销售与服务技能大赛的总决赛......店里销售小哥说,您正好是来看启悦的,正好这个比赛是以启悦为主体进行的销售服务比拼,来的都是全国各地一路比赛上来的销售服务方面的精英,听一下就可以详细了解一下启悦各方面的表现。

比赛开始了,从客户到店接待到需求调查,到车型推荐讲解,问题应答等一系列流程,不得不说请来的客户人员真是不好对付,有些问题问的太直接了,直接拿竞品“打脸”,不过人家精英也不是吃白饭的,应对自如,在这博弈之间我对启悦的了解就更深了。

启悦的外观在同级别的车里不算最亮眼,但看着蛮顺眼,家轿特质明显,比较稳重,前脸和车尾都有特色,给人的整体感觉不错,既不落伍也不过与激进。

比赛过程中,问题也主要是围绕动力、油耗、空间以及一些配置方面的问题,都是一般购车者关心的,“赛者无意,听者有心”,所以我就相当于免费听了一堂课,感觉我都能去卖启悦了,哈哈....

从论坛里车友的反馈来看,启悦的油耗表现还是不错的,启悦搭载的是全球十佳的1.6L全铝发动机,重量轻,最大功率90kW,峰值扭矩达158Nm,配合的是爱信6AT变速箱,也是非常稳定的一款变速箱,看论坛里很多车友说启悦起步比较快,动力线性好,动力方面的表现不错。

还有人问到了自动启停,说为啥启悦没有,自动启停也是一种省油配置,启悦本身就很省油了所以这项配置就没必要了,即使加上,那么成本升高,消费者也得掏钱。

启悦的内饰看起来还是比较清新的,双色搭配,有层次感,气氛比较温和,也符合它主打家用的特色,有些车型还配有换挡拨片,算是增加了一些运动特色,定速巡航貌似只有高配才有,多媒体导航之类的完全可以后期加装。

从论坛以及其他方面获取的信息看,启悦在轴距上虽然在同级中不算最大的,但是空间利用率比较好,空间表现要比同级别中其他车要好很多,尤其是后排空间,非常舒服,有独立空调,而且后排中间没有鼓包,这点很赞,这是启悦的一大优势。

启悦在驾控方面的表现我主要是从网站评测和论坛反馈了解的,启悦的转向系统调校偏重运动性,有着不错的指向性。相比同级别车型,其转向力度略沉,但由于指向性不错,驾驶起来并不会累。转向系统的优势,尤其体现在高速行驶时,扎实的手感给了驾驶者足够的安全感。

悬挂系统的调校偏重舒适性,路面的细碎颠簸被过滤得很好,高速过弯,或者遇到较大的起伏路面,悬挂的韧性被充分体现出来,车身姿态比较好。

熬到了颁奖环节,这位来自外省的小姑娘获得了冠军,我觉得实至名归,听她讲的时候感觉很好,语言表达和交谈氛围维持的特别好,最后这奖金也不少啊,哈哈...

我以上主要是分享了一下我现场了解的一些东西,因为现场对比了很多竞品车型的东西,给我选车带来了很大帮助,理清了思路,对启悦更有信心了,如果没啥插曲,应该就是启悦了。

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